Ingyenes konzultáció
5* ÜGYFÉLÉLMÉNY & ÚJRAVÁSÁRLÓK PROGRAM
Tedd a cégedet felejthetetlenné és szerezz több visszatérő vevőt és extra MILLIÓKAT a WOW ügyfélélményed segítségével.
Ha megnézted az ügyfélélmény webinárt, akkor minden bizonnyal most kihívást jelent számodra legalább 1 dolog, az alábbiak közül:
hogy, vajon mit gondol az ügyfeled, „mi alapján hozza meg a vásárlási döntéseit”
nehéz „magasabb árat kérned” a termékedért/szolgáltatásodért, ha az ügyfél nem érzi az ár mögött ugyanazt az értéket
„nem jelentkeznek újra a régi vásárlók”
nem tudod, „hogyan ösztönözheted az embereket arra, hogy téged válasszanak és ne a konkurenciát”
„az ügyfeleid nem ajánlanak téged másoknak”
Miért nem elég cégvezetőként, ha "jó" a terméked vagy a szolgáltatásod?
Milyen azonnali és hosszútávú megoldásokat kínál számodra az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Program, amely MILLIÓKAT hozhat a vállalkozásodnak?
…a legtöbbször az alábbi területeken várhatsz javulást, de ha regisztrálsz a konzultációra, akkor a te vállalkozásodra szabott, konkrét javaslatot is kapsz, hogy hol tudnád a legjobb eredményeket elérni a WOW Ügyfélélmény kialakításával
Mit tartalmaz az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Program?
- Egy komplex Ügyfélélmény Auditot, ami a teljes értékesítési folyamat ügyfélélmény megközelítésű elemzése, az első kapcsolatfelvételtől a vásárlás utáni időszakig, próbavásárlás – Értéke: 250 000 Ft
- Ügyfélpanaszok és visszajelzések elemzése konkrét megoldási javaslattal – Értéke: 50 000 Ft
- Kommunikációs csatornák vizsgálata (weboldal, social média, emailek) – Értéke: 50.000 Ft
- Egyedi ügyfélélmény mérőszámok bevezetése és 3-5 cégre szabott WOW ügyfélélmény elem kidolgozása – Értéke: 100.000 Ft
- Ügyfél elégedettségi felmérés ami elengedhetetlen, hogy megtudd valójában mit gondolnak az ügyfeleid – Értéke: 100.000 Ft
- Személyre szabott Ügyfélélmény Térkép és Akcióterv (pdf-ben átadva) és egy 60 perces online konzultáció – Értéke: 80 000 Ft
- 30 napig emailes kérdezési lehetőség – megvalósítás támogatása – Értéke: 50 000 Ft
Milyen bónuszokat kapsz az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Programhoz?
Az összesen 55 ezer Forint értékű bónuszokat – melyek külön-külön szintén az ügyfélélmény stratégia elemeit támogatják –
csak az első 5 Programhoz csatlakozó kapja meg
Az Ügyfélélmény Audit és a hozzá tartozó BÓNUSZOK értéke több, mint 700 000 Forint!
Ahogy látod, több, mint 700 000 Forintnyi értéket kapsz és hidd el, hogy én hiszem, hogy ha minden lefedett területre külön szakembert bíznál meg, ennek a többszörösét is ki kellene fizetned és még az eredményt sem biztos, hogy meghozná.
Mennyibe kerül az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Program?
Most még nem az a kérdés, hogy mennyibe kerül a Program, hanem, hogy neked való-e a program. Ahhoz, hogy ezt el tudjuk dönteni, egy INGYENES, 30 perces szakmai konzultáción átbeszéljük a céljaidat, a kihívásaidat. Ha mindketten úgy érezzük, hogy neked való a program, akkor midnen további információról tájékoztatni fogunk. Ha úgy látom, hogy nem neked való a program, azt is őszintén meg fogom mondani, de ne aggódj, ebben az esetben sem maradsz segítség nélkül!
(Azért arra számíthatsz, hogy a Program díja nem kétszázezer forint de nem is hétszázezer. )
Mit nyerhetsz cégvezetőként, ha a Rád szabott stratégiát követve nyújtasz kiemelkedő ügyfélélményt?
- Az Ügyfélélmény Stratégia a kialakítása után és a működtetésének kezdetétől folyamatosan extra pénzt termel majd neked, akár évekig
- Időt szabadít fel számodra, hogy cégvezetőként tűzoltás helyett a stratégiai döntésekre fókuszálhassál
- Egy átgondolt ügyfélélmény stratégia segít olyan ügyfeleket vonzani, akik értékelik a minőséget, kevésbé árérzékenyek, és hosszú távon lojálisak maradnak. Ez stabilabb és kiszámíthatóbb, valamint magasabb bevételt eredményez.
- Erősebb márka és akár piacvezető pozíció, ami kiemel a konkurencia tengeréből
- Kevesebb stressz és nyugodtabb működés, ugyanis egy jól működő ügyfélélmény stratégia megoldja az ügyfélpanaszok és a negatív visszajelzések nagy részét
- Növekvő számú ügyfélajánlás és csökkenő hirdetési költség
Nagyon fontos nekem, hogy mindig a legjobb szakmai tudást adhassam át ügyfeleimnek
Ezért folyamatosan képzem magamat itthon és külföldön egyaránt, figyelem a külföldi trendeket és ezeket mind beépítem az ügyfeleim stratégiájába. Ma Magyarországon egyedülálló módon, a kreativitásomat is beleviszem az Ügyfélélmény Stratégiába, így nincsen két ugyanolyan stratégia.
🚀Fel tudom gyorsítani a sikeredet, száguldj velem! 🚀
Várhatóan akkor tudod majd a legjobb eredményt elérni az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Program során, ha igaz rád néhány ezekből az állításokból:
- legalább 2-3 éve működik a vállalkozásod és vannak már rendszeresen ügyfeleid, nem az ügyfélszerzés a legnagyobb kihívásod
- küzdesz a szolgáltatásod minőségének, értékének az eredményes kommunikálásával
- nem csak gyorsan „megfejni” akarod az ügyfeleidet, aztán szélnek ereszteni, hogy jöjjenek az újak, hanem hosszútávú ügyfélkapcsolatokra törekedsz
- fontos számodra az ügyfeleid elégedettsége és a panaszaik megfelelő kezelése
- szeretnél versenyelőnyre szert tenni a piacodon és felismerted, hogy ehhez nélkülözhetetlen a WOW Ügyfélélmény
Hallgasd meg Emmát és Leventét, hogy milyen volt velem dolgozni!
Az ő esetükben egy speciális területen, egy kiállításon való eredményes megjelenésre fókuszáltunk az ügyfél élményteremtésnél
(fogadd el a sütiket, hogy biztosan meg tudd nézni a videókat)
Igyekezz, mert lehet, hogy a konkurenciád már jelentkezett a konzultációra!
ha most kimaradsz, akkor lehet, hogy év végéig egy családi luxus nyaralás árát bukod el, miközben a versenytársad szárnyra kap… ugye ezt Te sem akarod? Meggyőződésem, hogy a 2025-ös év az Ügyfélélmény TikTok-ja. Ha most beszállsz, akkor mindenki előtt óriási sikereket érhetsz el…. De ha késlekedsz lemaradsz a legnagyobb robbanásról és a konkurenciád lehagy…
További visszajelzések korábbi ügyfeleimtől
Szeretném megosztani pozitív tapasztalatainkat a VIP Ügyfélélmény audittal kapcsolatban, amit nemrégiben vettünk igénybe Timitől. A szolgáltatás rendkívül hasznos volt számunkra, mivel segített azonosítani és megoldani több problémát is, amelyek befolyásolták ügyfeleink elégedettségét és hosszabb ügyfél élettartamot eredményezhetnek. Az audit során kapott részletes elemzések és javaslatok révén sikerült már most jelentősen javítanunk az ügyfélélményen. Azért választottuk ezt a szolgáltatást, mert mert mi a Frozen Mango Médiánál hiszünk az innovációban és a személyre szabott megközelítésben. Az audit során tapasztalt profizmus és alapos munkavégzés megerősítette bennünk, hogy jól döntöttünk. Mindenkinek bátran ajánljuk Timi VIP ügyfélélmény auditját!
Timi grafikai tervezés és kivitelezés szolgáltatását vettem igénybe, többféle termékre. Készített nekem névjegykártyákat, a brandemhez illő e-bookot és annak prémium, keményfedeles könyv változatát, valamint céges prezentáció sablont is. Magas minőségi tapasztalatom van, ami ritka ebben a szakmában. Bármit kértem Timitől, mindig határidőre, magas minőségben jutottam hozzá és többet, jobbat is kaptam, mint amire számítottam. Bármikor, ha újabb kéréssel fordulok Timihez, azonnal reagál rá, ez nekem cégvezetőként nagyon megnyugtató. Ajánlom Timi grafikai szolgáltatatását ha megbízható és kreatív szakemberre van szükséged, aki tartja a megbeszélt határidőket és kiváló minőségű munkát ad át, ügyfélélménnyel megfűszerezve.
Honnan tudhatod, hogy neked való-e a konzultáció?
Neked való a konzultáció ha:
☑️ különösen ha webshopod van, ha egy fizikai üzleted, szálláshelyed, szalonod van, ahol értékesíted a szolgáltatásodat vagy valamilyen online szolgáltatásod van
☑️legalább 2-3 éve működik a vállalkozásod és vannak már rendszeresen ügyfeleid, nem az ügyfélszerzés a legnagyobb kihívásod
☑️küzdessz a szolgáltatásod minőségének, értékének az eredményes kommunikálásával
☑️nem csak gyorsan „megfejni” akarod az ügyfeleidet, aztán szélnek ereszteni, hogy jöjjenek az újak, hanem hosszútávú ügyfélkapcsolatokra törekedsz
☑️ magasak a hirdetési költségeid és szeretnéd csökkenteni
☑️ szeretnéd, ha a korábbi ügyfeleid újra vásárolnának tőled
☑️fontos számodra az ügyfeleid elégedettsége és a panaszaik megfelelő kezelése
☑️ szeretnél kitűnni a konkurencia közül
De nem neked való a konzultáció:
❌ ha még csak most indítottad a vállalkozásodat és nincsenek még rendszeresen ügyfeleid (ebben az esetben az első lépés az ügyfélszerzés és utána érdemes a jó ügyfélélmény stratégiáját kialakítani)
❌ ha úgy szeretnél gyors eredményeket, hogy nem teszel bele elég munkát
❌ ha úgy gondolod, hogy neked már nem tudnék újat mutatni ezen a területen
❌ ha MLM-el foglalkozol, akkor sajnos az MLM kötött szabályrendszere miatt nem fogok tudni segíteni neked
Személyre Szabott Figyelem Garanciát vállalok...
Nem dolgozom sablonokkal vagy csoportos megoldásokkal – az ügyfélélményed fejlesztésének teljes folyamata kizárólag a te vállalkozásodra és igényeidre szabottan épül fel.
Nos, TE DÖNTESZ! Ha egyedül vágsz neki, vagy neki sem kezdesz, akkor jó eséllyel téged is bedarálnak a hétköznapok és a kiemelkedő ügyfélélménynél mindig lesz egy fontosabb teendőd.
VEDD A KEZEDBE A SAJÁT SIKEREDET és TARTS VELEM!
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan tudok jelentkezni a konzultációra?
- Bármelyik gombra kattintva meg kell adnod néhány adatodat és máris megvagy az első lépéssel.
2. Ezután emailben kapsz egy kérdőívet, amit ki kell töltened ahhoz, hogy időpontot tudjál foglalni.
3. Foglald le a megadott Calendly linken a konzultációt.
Mennyibe kerül a konzultáció?
A konzultáció óradíja 25 000 Ft + Áfa, de most INGYEN jelentkezhetsz mivel részt vettél a webináron
Mégsem jó a konzultáció időpontja, mit tegyek?
Amennyiben bármi közbejönne, kérlek, hogy próbáld meg minél hamarabb lemondani az időpontot, hogy más igénybe vehesse azt. Ebben az esetben sajnos nem tudsz automatikusan új időpontot foglalni. Ha van még szabad időpont, akkor elképzelhető, hogy felajánlok neked egy másikat, de mivel futószalagon fognak menni a konzultációk ezt nem tudom garantálni.
Most indult a vállalkozásom. Jelentkezhetek konzultációra?
Ha még csak nemrég indultál, akkor nem javaslom, hogy most jelentkezzél, mert valószínűleg még nem tudnálak olyan eredményhez hozzásegíteni, amit igazán szeretnél elérni.
Mennyi idő alatt hozhat eredményt a cégemben a jó ügyfélélmény?
Ez sok mindentől függ, de akár már néhány hónap alatt látható eredményeket érhetsz el. Jelentkezz a konzultációra!
Személyesen vagy online zajlik a konzultáció?
A konzultáció online zajlik Zoom programon keresztül.
Mennyi ideig tart a Program?
Az 5* Ügyfélélmény & Újravásárlók Program elemei kb. 2 hónap alatt elvégezhetőek, de a WOW Ügyfélélmény kialakítása ennél jóval hosszabb folyamat és rendszeres finomhangolást, a mérőszámok ellenőrzését igényli.