Mindig is optimista, mosolygós természet voltam és már gyerekként is mindig volt egy jó ötletem, amit azonnal meg kellett valósítanom.
Régebben, amikor sokat utaztam tömegközlekedéssel, számtalanszor próbáltam szebbé tenni az emberek napját azzal, hogy pl. a metró mozgólépcsőjén vagy random az utcán rámosolyogtam a velem szemben érkező ismeretlenre. Az esetek nagy többségében egyáltalán nem értették az emberek és a mogorva, rohanó, gondterhelt arcok a mosoly ellenére is jégcsapok maradtak. Néha azonban sikerrel jártam és még vissza is mosolyogtak rám. Ezek a pillanatok igazi sikerélmények voltak számomra.
Nos ezt az önfeledt mosolyt, önzetlen törődést szeretném átültetni az üzleti életbe. Hiszem, hogy ebben az alapvetően negatív és panaszkodós emberekkel teli országban is akár egy apró figyelmességgel és odafigyeléssel, mosolyt lehet csalni a legkomorabb arcokra is. Az én küldetésem az, hogy ezt meg is tegyem. Azt vallom, hogy az ügyfeleinknek olyan kiváló ügyfélélményt kell nyújtani (legyen szó akár termék vagy szolgáltatás értékesítéséről), aminek én magam is örülök (örülnék).
Ügyfélélmény specialistaként ennek a kiemelkedő ügyfélélménynek a megkomponálásában segítek a vállalkozóknak cégspecifikusan, egyedileg. Kiemelt szakterületem a szakmai kiállításokra, expokra való stratégiai felkészítése a vállalkozásoknak.
Copyright © 2024 Nagy Tímea | Minden jog fenntartva | Adatkezelési tájékoztató | Weboldal készítés